芝奇保修政策获用户称赞：内存价值暴涨 8 倍仍免费换新

海外Reddit用户u/Double-South8863于9月26日发帖称，自己此前以150美元（按当前汇率约合1008元人民币）购入的芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000套条出现故障，其中一条内存无法正常运行。

据介绍，这款内存当前售价已升至1200美元（约合8063元人民币），涨幅高达8倍。然而，该用户向官方售后反映情况后，芝奇仍为其免费更换了产品。

该用户表示，芝奇的售后流程非常顺畅。收到申请后，对方确认产品享受终身保修，并在用户寄回损坏内存的同时，直接发出了全新的替换品。他在帖子中直言，今后只购买芝奇的内存产品。

IT之家注意到，受AI服务器需求持续增长影响，近年来内存价格大幅攀升。部分厂商在处理保修或退货时，会按用户购买时的价格退款，而非更换损坏产品或按当前市价进行补偿。